Afternoon Tea eGift

よくある質問

相手の住所を知らなくても贈れますか？: 購入後に発行されるURLを相手に知らせるだけですので、相手とオンライン上で連絡を取る手段さえあれば、ギフトを贈ることが出来ます。

決済手段は何がありますか？: クレジットカード、キャリア決済(ドコモケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)でのお支払いが可能です。

贈ったはずのギフトがギフト履歴に表示されません。: 購入された際に登録されたアドレス、もしくはFacebookログインアカウントが異なっている場合は、表示されません。実際贈った際にご利用いただいたメールアドレスもしくはFacebookアカウントでアクセスの上、再度ご確認ください。

Twitterで贈る場合、フォロワーに見えてしまいますか？: Twitterの「つぶやきで贈る」を選択された場合はつぶやきが公開されますが、Twitterの「メッセージで贈る」を選択された場合は、メッセージ機能で相手に直接届くため、フォロワーには見られることはございません。

動作環境の制限はありますか？: 推奨環境は以下のようになっております。該当しない環境では正常にご利用いただけない可能性があります。 ※ インターネットに接続されている下記条件を満たす端末でご利用いただけます。 (但し、ご利用の機種、ブラウザ、またはそれらのバージョンや組み合わせによっては正常に動作しない場合がございます。) 【iPhone】　OSバージョン：iOS10以上　推奨ブラウザ：Safari 【Androidスマートフォン】　OSバージョン：Android7以上　推奨ブラウザ：Chrome ※ 本電子チケットはスマートフォン専用です。また、全てのスマートフォンでの表示を保証するものではございません。 ※ プライベートブラウズの利用やCookieおよびJavaScriptが有効ではない場合、正常に動作しない場合があります。 ※ 「タブレット端末」、「Webサイト閲覧可能な音楽プレイヤー」などのスマートフォン以外の端末ではご利用いただけません。 ※ 一部アプリケーション（メーラー等）、ブラウザには対応していない場合がございます。 ※ 低速なWi-Fi通信環境下においては、正常に動作しない場合がございます。 ※ 動作環境は変更になる場合がございます。予めご了承ください。

利用期限はありますか？: 贈り主の購入日から2ヶ月後の月末となっております。（例: １２月1日に作成されたギフトは２月末期限）利用期限までに利用されなかった場合、返金はいたしかねますので予めご了承下さい。

フィーチャーフォン（ガラケー）でギフトを受けとることはできますか？: 可能ですが、一部機種ではご使用いただけない可能性があるため非推奨とさせて頂いております。

もらったギフトURLを紛失してしまいました。: どのギフトがどのお客様の手元に届いたのかどうか弊社側では判断できません。大変お手数ではございますが、贈り主に再送いただくようご依頼をお願いいたします。

e Giftのチケットはどこで使えますか？: アフタヌーンティー・ティールーム全店舗（※ただし、伊勢丹立川店、伊勢丹浦和店、静岡伊勢丹、星ヶ丘三越、千里阪急、阪神百貨店西宮店、川西阪急、福岡三越、アフタヌーンティー札幌三越は除く）アフタヌーンティー・ベイカリー全店舗アフタヌーンティー・ラブアンドテーブル全店舗　でご利用いただけます。 ※尚、アフタヌーンティー・リビングではご利用頂けません。